Состояние инженерных коммуникаций в многоквартирном доме — залог комфорта жильцов и соблюдения санитарных норм. Если они выходят из строя, это может обернуться не только временными неприятностями, но и дорогостоящим ремонтом. В такой ситуации важно выяснить, почему канализация оказалась засорена, и кто в этом виноват.
Общедомовой стояк представляет собой широкую трубу диаметром 70-110 мм. Он может быть выполнен из чугуна или пластика. Стояк из чугуна имеет меньший внутренний диаметр, чем пластиковый.
Засор может образоваться по таким причинам:
Все это приводит к образованию пробки или снижению проходимости канализационной сети.
Общедомовой стояк подключается к горизонтальному общему трубопроводу под прямым углом. Если в систему попадают крупные предметы, они могут заблокировать движение сточных вод и стать причиной потопа.
Представители управляющей компании должны регулярно обследовать канализационную систему, выявлять ее слабые места и устранять засоры. Прочистка труб канализации в квартире и общеквартирном стояке — простые меры, которые позволяют избежать полной блокировки канализации. Если засор уже образовался, важно связаться с управляющей компанией, чтобы составить акт о заливе и провести оценку ущерба.
Неполадки в работе канализации не всегда связаны с нарушением правил эксплуатации. Бывает и так, что из-за задолженности по оплате ЖКХ одному из жильцов устанавливают заглушку. Если он решит выбить заглушку самостоятельно, она попадет в общий стояк и может заблокировать работу стояка на любом этаже. В результате движение сточных вод будет нарушено, и они будут скапливаться в унитазе любого из жильцов многоквартирного дома.
Согласно действующему законодательству, ущерб от засора канализации должен возмещать виновник. Его определяют с учетом локализации засора. Если пробка возникла в общедомовом стояке, виноватой считается управляющая компания, на внутриквартирном участке канализации — собственник.
Представители управляющей компании обязаны проводить беседы с жителями многоквартирного дома — объяснять, как правильно пользоваться канализационной системой и сантехническими приборами. Если в доме есть должники за оплату жилищно-коммунальных услуг, блокировка конкретного участка стояка производится с применением качественных заглушек — таких, которые невозможно выбить. В противном случае могут пострадать другие жители дома.
После установления виновника обязательно проводится оценка нанесенного ущерба: его можно взыскать как с управляющей компании, так и одного из жильцов. Для проведения оценки привлекаются независимые эксперты.