Мы убеждены, что подобная открытая форма деловых отношений позволяет обеим сторонам гарантировать законные права, делает взаимодействие более продуктивным. Юридическая фиксация обязанностей подрядчика, цены и сроков помогает в планировании и организации работ.
Компания «Комсервис» оказывает услуги в соответствии с действующими на территории РФ нормативно-правовыми актами, включая федеральные законы, статьи гражданского, жилищного и водного кодекса, а также национальные стандарты и отраслевые регламенты.
Порядок заключения договора
1 Звонок и оценка
При первичной беседе с клиентом уточняются условия работ и характер обслуживаемого объекта, оцениваются технические возможности и варианты решения задачи. Заявка регистрируется в электронной системе и отправляется инженерно-техническому персоналу.
2 Исследование и заключение Договора
На данном этапе осуществляется обследование проблемного участка сети, определяется настоящее состояние коммуникаций и сложность (трудоёмкость) обслуживания. Представитель «Комсервис» согласовывает с Заказчиком техническое задание и смету. Заключается договор, описывающий права и обязанности сторон, вносится предоплата.
3 Выполнение работ
Бригада специалистов выполняет работы, обозначенные в договоре и техническом задании. В процессе Подрядчик использует доступные силы и средства, включая спецтехнику на автомобильном шасси. Вопрос её перемещения по территории предприятия (домохозяйства) должен быть решён заранее для обеспечения нормальной скорости и стоимости обслуживания.
4 Отчетные документы
По окончании клиенту предоставляется отчёт об их выполнении. Сторонами подписывается Акт Приёмки работ. Заказчик перечисляет остаток и получает необходимые для составления бухгалтерской и финансовой отчётности документы.
Содержание договора
Договор клиента с компанией «Комсервис» затрагивает следующие аспекты:
- предмет договора, т. е. вид и краткое описание услуги;
- сроки выполнения работ с датой начала и окончания;
- список прав и обязанностей Подрядчика и Заказчика;
- цену договора и способ перечисления средств;
- ответственность сторон за неисполнение взятых обязательств;
- порядок споров по договору;
- срок действия документа;
- прочие положения.
По закону в Договорах также указываются номер, дата подписания, наименования, адреса и реквизиты юридических лиц, ФИО и паспортные данные физических.
