Объект: коттедж на Рублёвском шоссе
Проблема: В доме ощущается канализационный запах. Источник определить сложно, предполагается потеря герметичности в месте сочленения труб.
Заказчик вызвал аварийную бригаду Комсервис с целью обследования канализации видеокамерой для поиска места протечки. Специалисты Комсервис, предположив первым делом, что монтаж внутренней канализации выполнен правильно, то есть без протечек, выделили две возможные причины запаха канализации в доме:
Столкнувшись с проблемой, заказчик вызвал аварийную бригаду «Комсервис» для установления и ликвидации протечки. Бегло оценив состояние внутренних инженерных сетей, специалисты сразу пришли к выводу, что герметичность канализации в процессе монтажа нарушена не была, а, следовательно, наиболее вероятными вариантами являются срыв или пересыхание водяного замка в сантехнических приборах.
Оставалось проверить:
Пересохшие гидрозатворы находились в четырёх сантехнических помещениях, которые предназначались для гостей и не использовались в течение длительного времени. Водяные замки, защищающие дом от неприятных запахов из канализации, были восстановлены водой из-под крана, а также посредством слива половины ведра на трап. Процедуру повторили во всех четырёх санузлах второго этажа. Обитатели дома оказались довольны результатом, скоростью реагирования и качеством сервиса.
Бригада «Комсервис» сработала профессионально и быстро. Опыт подсказал правильное решение, что позволило обойтись без видеодиагностики трубопровода. С момента прибытия до полного решения проблемы прошло не более полутора часов.
Для предотвращения повторения подобных ситуаций перед отъездом специалисты проинструктировали хозяев по правилам пользования сантехническими приборами и принципам функционирования гидрозатвора. Рекомендовалось проливать унитазы и раковины не реже одного раза в неделю. Особое внимание обратили на трапы, т. к. ввиду использования тёплого пола вода из них испаряется несколько интенсивнее. Поскольку трубопровод в коттедже в полном порядке, вряд ли его жильцы побеспокоят аварийные службы в ближайшее время.